HP你太让我失望了

乔治克鲁斯

我周围有很多朋友和同事买了HP的电脑，光我帮忙处理过问题就有三四家。就我了解的情况看，HP的电脑很差，看似性价比很高，实际上存在很多问题，售后服务就别提了，天下第一差，比杂牌还不如。<br>下面我就讲一下我的经历。<br>第一件事是发生在我好朋友身上的，他买的是组装机，结果总出一些小毛病，我总给他帮忙，一天他说他姐家要买电脑，不过怕出毛病就想买品牌机，他姐单位的人说买HP的，他问我行吗。我那时对HP的印象还不错，国际知名的大品牌，性价比比理想、清华同方啊一些国产的还好，就对他说行，买吧。<br>结果，他姐真买了HP的。恶梦开始了。<br>从买到家的第一天开始就出问题了，主要是有个别软件和游戏运行不了，爱死机，开始以为是系统问题，重新安装后问题依旧。再重装还是一样，没办法找售后服务吧。我们住在辽宁盘锦和锦州交界处，单位是辽河油田，有点偏，电脑是在盘锦买的，可是因为地方偏不给个门服务（如果是单位电脑的话就给，原因大家都清楚），结果把电脑抱到经销商那处理了一下（过程我不清楚）,回来后问题依旧，我那朋友的姐姐、姐夫都是电脑盲，好骗啊。因为问题也不是太大，而且又不上门维修，只能忍了，到现在那电脑还半死不活的。<br>第二件事是另一位朋友的，也是他的亲戚家的电脑出了问题，重装了系统，可装完系统发现驱动光盘找不着了，后来我去帮忙从网上找到驱动再到他家给装上的，因为是老机子，CPU还P3的呢，就想没驱动光盘不方便，心想考验一下HP的售后服务吧。于是就给今后服务打电话，忘了是打到呢了，不是沈阳就是京，我就问能不能给发一张驱动光盘。说实话，我本就没抱什么希望，可没想到售后服务小姐居然说 "HP电脑本就没有驱动光盘啊，你那张光盘不是找不到了，而是本来就没有，我们这里也没有，没办法给你发""所有的HP电脑什么型号的都一样，都没有驱动光盘"。<br>**，你去死吧，你当我三岁小孩吗！！！<br>第三件事更缺德，这回是我的同事，和我在一个采油站上班，一天他说他家脑有点小问题让我给看看，我就去了。<br>小毛病，三分钟搞定，末了，他问我，"为什么这电脑总这么慢啊？"我也觉得有点慢，运行个Word都慢，一看系统属性，我晕，CPU是P42.8的，内存只有256MB，显卡还是集成的。<br>各位，你们听说过有P42.8配256内存的吗？这不是愣把小车往水沟里开吗？于是我就和他直说了，"这机子有问题，可是卖你的电脑商做了手脚"，他一听就说"我这键盘前两还坏了，当时还把主机抱去了，他们给我换了一套新的，要了200多元钱，你看这键盘行吗？"<br>我再一看，又晕，鼠标、键盘都是杂牌的，我说"你被骗了，鼠标、键盘都不是真的，而且还不是一个牌子的。"我这同事当时就骂开三字经了，唉，没办法，真是电脑盲啊。这回他的电脑是从锦州买的。<br>可是，HP你也不能总挑老实人熊啊，他们都是信得过你们才买的。<br>联想电脑质量稳定，性能也不错，最重要的是他们的静音效果真的很好。<br>海尔家电的性能、质量说实话，在国产里都算是一般，但他们售后服务好得没话说，这叫一着鲜，我家里洗衣机、电视、冰箱是成套买的海尔的，只有洗衣机没坏过，其他都出过问题。可是我真是不怕坏啊，坏了上午打电话，中午就过来修，反正只要在保修期以内，一分钱不花，随便修。要知道我们这离最近的维修点也有一个小时的路程啊。<a href=[[[SQ]]][[[http://www.mxqn.com/viewthread.php?tid=33721]]]></a>

电脑v保姆

有广告嫌疑.售后都这样.哪可能一打电话就给你修呢?售后维修人员没几个.一天都很忙.<a href=[[[SQ]]][[[http://www.0453c.com/viewthread.php?tid=54306%26position=578384]]]></a>